不知道大家有没有看过东野圭吾的《解忧杂货店》这本书。该书讲述了在僻静街道旁的一家杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答：因男友身患绝症，年轻女孩静子在爱情与梦想间徘徊；克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中……他们将困惑写成信投进杂货店，奇妙的事情随即不断发生。不管写信人有怎样的烦恼，故事主人浪矢爷爷总是很认真地回复别人的问题，哪怕是恶作剧。他说：“我不但要写回信，而且要好好思考再写。人的心声是绝对不能无视的。”临死之前，他收到了很多感谢信，他很谦虚地说：“像我这样的糟老头子，怎么可能有左右别人的力量。”

事实上故事有很多层次的领悟。作者用温柔的笔触抚慰人们内心中的种种烦恼，每一个情节无不让人为之动情，而我最大的领悟是，我们医院不就是解忧杂货店吗？病人来到我们医院不就是为了解决心理和身体的各种不适和烦恼吗？我们有什么理由不向浪矢爷爷学习呢？对待每一个病人都心存感恩并用心对待，不管对方是何身份是何文化程度，因为不管怎样，在你的面前，他首先是病人。所以，如果我们用心的对待每一个患者大的小的任何身体上或者心理上的烦恼，那么，病人是不是会同样心存感激的尊重和配合我们的工作了呢？那我们自己是不是一样会更加爱上我们自己所选择的工作呢？（内三 卢金兰）